Atenció a l'usuari

Els ciutadans i ciutadanes de Catalunya són assegurats del CatSalut i són titulars d'una sèrie de drets i de deures en matèria de sanitat. El Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya ha elaborat una carta de drets i deures dels...

És un escrit d’una persona major d’edat amb plena capacitat d’obrar que, actuant lliurement, expressa les instruccions que s’han de respectar en l’assistència sanitària a rebre en situacions que li impedeixin comunicar...

El Decret 125/2007, de 5 de juny, regula l'exercici del dret a obtenir una segona opinió mèdica. Aquest decret assenyala una sèrie de supòsits, que apareixen a continuació, en les quals es troba vostè i li possibiliten la...

La meva Salut és un espai digital personal, que li permet accedir a la seva informació personal de salut, fer consultes i realizar tràmits electrònics d’una manera segura i confidencial, des de qualsevol lloc i dispositiu.

Llegir més

Fer-se donant és tan senzill com prendre la decisió i fer-ho saber a la família i a les persones més properes.

També es pot emplenar el carnet de donant i portar-lo sempre amb la documentació...

Aquesta targeta sanitària identifica aquelles persones que per les seves característiques clíniques específiques necessiten un conjunt d’actuacions diferenciades en la seva relació amb els...

L’article 13 de la llei 21/2000 especifica que el pacient té dret a accedir a la documentació de la seva història clínica i a obtenir una còpia de les dades que hi figuren, sempre que no sigui en perjudici del dret...

El Servei d’Atenció a l’Usuari vetlla pel compliment de la Carta de Drets i Deures dels Ciutadans en relació a la salut i l'atenció sanitària. Atén els vostres suggeriments, reclamacions i agraïments per millorar...