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15 feb 2017

MútuaTerrassa compate su experiencia sobre el Lean Management con profesionales asistenciales d'Itàlia

El pasado martes, 14 de febrero, cerca de una decena de profesionales de diferentes ámbitos de MútuaTerrassa que forman parte de las Oficinas Técnicas de la entidad, tuvieron la oportunidad de compartir su experiencia en términos de Lean Management con otros profesionales procedentes de diversos hospitales italianos, coordinados todos ellos por representantes del Instituto Lean Management (ILM).

El objetivo fue poner en común las experiencias de MútuaTerrassa y se hizo especial referencia al proyecto de Gestión por Procesos. En el transcurso de toda la tarde, profesionales de la entidad procedentes del Ámbito de Servicio Asistencial y de Operaciones llevaron a cabo diversas presentaciones -la corporativa, una centrada en la gestión de procesos y dos relativas al LEAN: urgencias nivel 0 y 1 y plantas 9 y 11-.

A continuación también expusieron los nuevos proyectos Lean con los que actualmente se está trabajando (Área de radiodiagnóstico y Àptima Centre Clínic) y finalmente se llevó a cabo una visita a las áreas de los proyectos que previamente se habían expuesto, urgencias y las plantas 9 y 11.