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12 feb 2018

Nueva jornada a MútuaTerrassa para compartir buenas prácticas sobre Lean management con profesionales asistenciales italianos

El pasado lunes, 12 de febrero, cerca de una quincena de profesionales de diferentes equipos de proceso y de la Oficina Técnica de Procesos -que coordinaba la jornada- tuvieron la oportunidad de compartir su experiencia en términos de Lean Management con otros profesionales procedentes de diversos hospitales italianos.

El propósito de la sesión, muy similar al encuentro del febrero del año pasado, fue poner en común las experiencias de MútuaTerrassa y se hizo especial referencia al proyecto de Gestión por Procesos.

También expusieron los nuevos proyectos en el que se utiliza las herramientas LEAN con los que actualmente se está trabajando (Área de Diagnóstico por la imagen, Bloque Quirúrgico y Atención al Cliente, Atención Urgente y una planta de Hospitalización) y finalmente se llevó a cabo una visita a las áreas de Urgencias y las plantas 9 y 11.