Actes i celebracions

11 jun 2021

Sisè aniversari d’Integralia Vallès

En l’actualitat són un equip de 74 persones que donen servei de Contact Center a Atenció Primària i a Àptima Centre Clínic

Ara fa 6 anys, el 9 de juny de 2015, que la Fundació DKV Integralia i MútuaTerrassa constituïen la Fundació Integralia Vallès amb un doble objectiu: impulsar la integració professional de persones amb discapacitat física al Vallès i desenvolupar serveis de "contact center" per afavorir l'accessibilitat telefònica a la població de l'àrea d'influència de MútuaTerrassa.

La Fundació Integralia Vallès és un centre especial de treball amb un equip, en els seus inicis format per 15 operadors, que al 2020 ha passat ser de 74 persones, totes amb algun tipus de discapacitat física i la majoria viuen a la comarca.

Fundació Integralia Vallès, ubicada al Centre Vallparadís de MútuaTerrassa, ha atès en aquests 6 anys 3.802.643 trucades i 166.029 emissions en un servei continuat de dilluns a divendres, de 8 del matí a 8 del vespre.

Entre la cartera de serveis es troba, fonamentalment: cita prèvia, agendes, campanyes de salut i informació general. Fundació Integralia Vallès atén les trucades del CAP de Sant Cugat, CAP Valldoreix, CAP Turó de Can Mates (Sant Cugat), CAP Olesa de Montserrat, CAP Rubí i a Terrassa del CAP Can Tries, CAP Oest, CAP Terrassa Sud i CAP Rambla. Consultoris de Viladecavalls i Ullastrell. També atén les trucades d'Àptima Centre Clínic MútuaTerrassa de Sabadell, Sant Cugat i Terrassa.