Som notícia
19
feb 2024
Salut Laboral i Atenció al Client posen en marxa una campanya de sensibilització per un comportament respectuós als usuaris i professionals
Aquesta setmana s'ha iniciat als Centres d'Atenció Primària, que han estat retolats amb uns vinils a terra i als taulells d'entrada
El departament de Salut Laboral, de la Direcció Corporativa de Recursos Humans, i juntament amb l'àrea d'Atenció al Client de la FAMT, han endegat als centres d'Atenció Primària aquesta setmana una campanya de sensibilització per un comportament respectuós vers als usuaris i professionals. La campanya s'ha iniciat amb la retolació dels Centres d'Atenció Primària amb uns vinils a terra amb la informació:ENTRES EN UN ESPAI DE RESPECTE
Per un tracte respectuós als professionals i usuaris
• Empatia
• Comprensió
• Amabilitat
Campanya de sensibilització per un comportament respectuós als usuaris i professionals.
A més d'aquesta imatge visual s'han realitzat i es realitzaran un seguit de mesures enfocades a prevenir les situacions de violència contra els i les professionals de la FAMT, una problemàtica que ha anat a l'alça després de la pandèmia i especialment a l'Atenció Primària. La situació s'ha abordat des de diversos punts de vista: des de la perspectiva de seguretat del professional, de l'atenció i la informació que es dona a la ciutadania i sensibilització, capacitació i desenvolupament d'habilitats.
Notícies relacionades
10
mai 2026
20
mai 2026
La jornada de Cardiologia i Atenció Primària posarà en relleu el treball conjunt entre ambdós àmbits
21
mai 2026
La FAMT acull la 2ª jornada-taller sobre la classificació de 10 grups: anàlisi, interpretació i estratègies per a la millora del part
30
abr 2026