Divulgació sanitària
11
jun 2026
L’equip d’Atenció al Pacient i Família de la Fundació Assistencial MútuaTerrassa va participar a la I Jornada d’Administratius en Salut
Laura Lorente, administrativa del servei d'Urgències, va intervenir a la taula de millors experiències
Coincidint amb el Dia Mundial de l’Administratiu Sanitari, el passat 11 de juny es va celebrar la I Jornada d’Administratius en Salut, organitzada per la Regió Sanitària Barcelona Metropolitana Nord, que va tenir lloc a la Fundació Sanitària Mollet.La jornada va comptar amb la participació de professionals de diferents entitats sanitàries, entre elles l’Hospital Universitari MútuaTerrassa, per reconèixer i visibilitzar la contribució dels professionals administratius al funcionament del sistema sanitari. La Laura Lorente, administrativa del servei d’Urgències, va participar en la taula de les millors experiències presentant el projecte del Punt d’Acollida d’Urgències. Aquesta figura funciona com enllaç entre el pacient i els familiars i l’equip sanitari, a més també els ajuda amb els tràmits que aquests han de fer durant l’estada a urgències i suposa un element clau dins l’equip.
Durant la sessió es van exposar diferents experiències i projectes desenvolupats en àmbits com l’atenció hospitalària, l’atenció primària, la salut mental i l’atenció intermèdia. Totes les aportacions van evidenciar la importància del personal administratiu en la coordinació dels processos assistencials, la gestió dels fluxos de pacients i el suport i acompanyament a la ciutadania.
Els participants van expressar de manera compartida que els administratius són una peça clau per garantir una atenció més àgil, propera i centrada en les persones.
