Divulgación sanitaria
11
jun 2026
El equipo de Atención al Paciente y Familia de la Fundació Assistencial MútuaTerrassa participó en la I Jornada de Administrativos en Salud
Laura Lorente, administrativa del servicio de Urgencias, intervino en la mesa de mejores experiencias
Coincidiendo con el Día Mundial del Administrativo Sanitario, el pasado 11 de junio se celebró la I Jornada de Administrativos en Salud, organizada por la Regió Sanitària Barcelona Metropolitana Nord, que tuvo lugar en la Fundació Sanitària Mollet.La jornada contó con la participación de profesionales de diferentes entidades sanitarias, entre ellas el Hospital Universitario MútuaTerrassa, para reconocer y visibilizar la contribución de los profesionales administrativos al funcionamiento del sistema sanitario. Laura Lorente, administrativa del servicio de Urgencias, participó en la mesa de las mejores experiencias presentando el proyecto del Punto de Acogida de Urgencias. Esta figura funciona como enlace entre el paciente y los familiares y el equipo sanitario, además también les ayuda con los trámites que estos deben realizar durante la estancia en urgencias y supone un elemento clave dentro del equipo.
Durante la sesión se expusieron diferentes experiencias y proyectos desarrollados en ámbitos como atención hospitalaria, atención primaria, salud mental y atención intermedia. Todas las aportaciones evidenciaron la importancia del personal administrativo en la coordinación de los procesos asistenciales, la gestión de los flujos de pacientes y el apoyo y acompañamiento a la ciudadanía.
Los participantes expresaron de forma compartida que los administrativos son una pieza clave para garantizar una atención más ágil, cercana y centrada en las personas.
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